Última actualización: 25 de octubre de 2022.
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A menos que se indique lo contrario, esta Política describe y rige las prácticas de recopilación, uso e intercambio de información de Touch Nature Safaris / Andino Reisen GmbH con respecto a su uso de nuestro sitio web https://c.shaikhnazmul.com/ y los servicios (“Servicios ”) que proporcionamos y/o alojamos en nuestros servidores.
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Recopilamos información de múltiples maneras política de privacidad, incluso cuando nos proporciona información directamente; cuando recopilamos información de usted de forma pasiva, como desde su navegador o dispositivo; y de terceros.
Recogeremos toda la información que nos proporcione. Podemos recopilar información de usted de diversas maneras, por ejemplo, cuando usted: (a) crear una cuenta en línea, (b) realizar una compra, (c) ponerse en contacto con nosotros o hacernos llegar sus comentarios, (d) suscribirse a nuestro boletín de noticias. Esta información puede incluir, entre otros, su nombre, dirección de correo electrónico, número de teléfono, dirección postal, información de pago y su ubicación geográfica.
Información sobre el dispositivo/uso
Podemos recopilar automáticamente cierta información sobre la política de privacidad de la computadora
o dispositivos (incluidos dispositivos móviles o tabletas) que utiliza para acceder a los Servicios. Como se describe más adelante, podemos recopilar y analizar (a) información sobre el dispositivo, como direcciones IP, información de localización (por país y ciudad), identificadores únicos del dispositivo, IMEI y dirección TCP/IP, tipos de navegador, idioma del navegador, sistema operativo, información del operador del dispositivo móvil, y (b) información relacionada con la forma en que usted interactúa con los Servicios, como las páginas web y las URL de referencia y de salida, el tipo de plataforma, el número de clics, los nombres de dominio, las páginas de destino, las páginas y el contenido vistos y el orden de esas páginas, información estadística sobre el uso de los Servicios, la cantidad de tiempo invertido en determinadas páginas, la fecha y la hora en que utilizó los Servicios, la frecuencia de su uso de los Servicios, los registros de errores y otra información similar. Como se describe más adelante, podemos utilizar proveedores de análisis y tecnologías de terceros, incluyendo cookies y herramientas similares, para ayudar a recopilar esta información.
Cookies y otras tecnologías de seguimiento
También recopilamos datos sobre su uso de los Servicios mediante el uso de registros del servidor de Internet y tecnologías de seguimiento en línea, como cookies y/o píxeles de seguimiento. Un registro del servidor web es un archivo donde se almacena la actividad del sitio web. Una cookie es un pequeño archivo de texto que se coloca en su ordenador cuando visita un sitio web y que nos permite: (a) reconocer su ordenador; (b) almacenar sus preferencias y configuraciones; (c) conocer las páginas web de los Servicios que ha visitado y los sitios de referencia que le han llevado a nuestros Servicios; (d) mejorar su experiencia de usuario ofreciéndole contenidos específicos a sus intereses inferidos; (e) realizar búsquedas y análisis; y (f) ayudar en las funciones administrativas de seguridad. Los píxeles de seguimiento (a veces denominados balizas web o GIF transparentes) son diminutas etiquetas electrónicas con un identificador único incrustadas en sitios web, anuncios en línea y/o correo electrónico, y que están diseñadas para proporcionar información de uso como impresiones o clics de anuncios, medir la popularidad de los Servicios y la publicidad asociada, y acceder a las cookies de los usuarios. También podemos utilizar tecnologías de seguimiento en nuestros botones y/o iconos de licencia que se pueden incrustar en otros sitios/servicios para rastrear las direcciones de los sitios web en los que están incrustados, medir la interacción de los usuarios con ellos y determinar el número de espectadores únicos de los mismos. Si recibe un correo electrónico de nuestra parte (como el boletín de CC, las actualizaciones de la campaña u otras comunicaciones continuas por correo electrónico de CC), podemos utilizar ciertas herramientas de análisis, como los GIF transparentes, para capturar datos tales como si abre nuestro mensaje, hace clic en cualquier enlace o banner que contenga nuestro correo electrónico, o interactúa de otro modo con lo que enviamos. Estos datos nos permiten medir la eficacia de nuestras comunicaciones y campañas de marketing. A medida que adoptamos tecnologías adicionales, también podemos recopilar información adicional a través de otros métodos.
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Podemos utilizar la información que recogemos de usted y sobre usted para:
Tenga en cuenta que podemos combinar la información que recopilamos de usted y sobre usted (incluida la información recopilada automáticamente) con la información que obtenemos sobre usted de nuestras filiales y/o terceros no afiliados, y utilizar dicha información combinada de acuerdo con esta Política de Privacidad.
Podemos agregar y/o desidentificar la información recogida a través de los Servicios. Podemos utilizar los datos desidentificados y/o agregados para cualquier propósito, incluyendo, sin limitación, para fines de investigación y marketing.
Podemos divulgar y/o compartir su información en las siguientes circunstancias:
Podemos revelar su información a terceros que realicen servicios en nuestro nombre, incluyendo, sin limitación, la gestión de eventos, el marketing, la asistencia al cliente, el almacenamiento de datos, el análisis y el procesamiento de datos y los servicios legales.
Podemos revelar su información si así lo exige la ley o si creemos de buena fe que dicha revelación está permitida por esta Política de Privacidad o es razonablemente necesaria o apropiada por cualquiera de las siguientes razones: (a) para cumplir con un proceso legal; (b) para hacer cumplir o aplicar nuestras Condiciones de Uso y esta Política de Privacidad, u otros contratos con usted, incluida la investigación de posibles violaciones de las mismas; (c) hacer cumplir nuestra Carta, incluido el Código de Conducta y las políticas contenidas e incorporadas en ella, (d) para responder a sus solicitudes de servicio al cliente; y/o (e) para proteger los derechos, la propiedad o la seguridad personal de Touch Nature Safaris / Andino Reisen GmbH, nuestros agentes y afiliados, nuestros usuarios y el público. Esto incluye el intercambio de información con otras empresas y organizaciones para la protección contra el fraude y la prevención de spam/malware, y fines similares.
A medida que continuamos desarrollando nuestro negocio, podemos realizar ciertas transacciones comerciales, como la transferencia o venta de nuestros activos. En dichas transacciones, (incluso en la contemplación de dichas transacciones, por ejemplo, la diligencia debida) su información puede ser revelada. Si alguno de nuestros activos se vende o se transfiere a un tercero, la información de los clientes (incluida su dirección de correo electrónico) sería probablemente uno de los activos comerciales transferidos.
Podemos divulgar su información con empresas afiliadas actuales o futuras.
Podemos revelar su información a terceros si usted da su consentimiento para ello.
Podemos revelar datos desidentificados y/o agregados para cualquier propósito a terceros, incluyendo anunciantes, socios promocionales y/o otros.
Las leyes de algunas jurisdicciones exigen que las empresas le informen sobre el fundamento legal en el que se basan para utilizar o revelar información que puede estar directamente vinculada a usted o utilizarse para identificarle. En la medida en que esas leyes sean aplicables, nuestros fundamentos jurídicos para el tratamiento de dicha información son los siguientes:
Gran parte de nuestro tratamiento de la información es para cumplir con nuestras obligaciones contractuales de prestar servicios a nuestros usuarios.
En muchos casos, tratamos la información sobre la base de que favorece nuestros intereses legítimos de manera que no se vean anulados por los intereses o los derechos y libertades fundamentales de las personas afectadas, entre ellos:
También podemos tratar la información por los mismos intereses legítimos de nuestros usuarios y socios comerciales.
Es posible que tengamos que utilizar y divulgar información de determinadas maneras para cumplir con nuestras obligaciones legales.
Cuando lo exige la ley, y en algunos otros casos en los que está legalmente permitido, tratamos la información sobre la base del consentimiento. Cuando tratamos su información sobre la base del consentimiento, usted tiene derecho a retirar su consentimiento; de acuerdo con la legislación aplicable.
Podemos utilizar servicios de análisis web de terceros (como Google Analytics) en nuestros Servicios para recopilar y analizar la información mencionada anteriormente y para realizar auditorías, investigaciones o informes. La información (incluida su dirección IP) recopilada por diversas tecnologías analíticas descritas en la sección “Cookies y otras tecnologías de seguimiento” anterior será divulgada o recopilada directamente por estos proveedores de servicios, que utilizan la información para evaluar su uso de los Servicios, incluso tomando nota del sitio web de terceros desde el que llega a nuestro Sitio, analizando las tendencias de uso, ayudando a la prevención del fraude y proporcionándole determinadas funciones. Para evitar que Google Analytics utilice su información para los análisis, puede instalar el complemento oficial de inhabilitación para navegadores de Google Analytics.
Usted tiene varios derechos con respecto a la recopilación y el uso de su información a través de los Servicios. Estas opciones son las siguientes:
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